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Nous ne contrôlons pas l’application et Tidio peut apporter des modifications à tout moment. Actuellement par exemple ils font appel aux Google Fonts pour charger la typographie du texte, ce qui implique que votre IP est envoyée à Google pour récupérer les typographies.
Néanmoins nous avons commencé des échanges positifs avec Tidio et les aidons à améliorer le produit au regard du RGPD. Par exemple nous leur avons suggéré la possibilité de désactiver les « Google fonts » pour ceux qui le souhaitent.
Nous restons en contact avec eux.
Leur site étant en anglais nous vous proposons de vous aider à faire exercer vos droits de modification ou de suppression de vos données personnelles auprès de Tidio si tel était votre souhait.