Le Partage d’Écran avec Rustdesk
Pour partager votre écran et nous permettre d’intervenir à distance
Pour intervenir à distance, lorsque le support par email ou téléphone ne suffit pas, il peut être nécessaire de « prendre la main » sur votre appareil.
Pour cela nous avons choisi Rustdesk pour sa simplicité, sa légèreté et son coût.
Pour partager votre écran vous devez télécharger Rustdesk. En tant que Client l’application est gratuite pour vous.
-> Téléchargez Rustdesk
Une fois téléchargé, vous pouvez lancer le programme simplement en double cliquant sur le fichier.
L’installation permanente est optionnelle.
Une fois votre application lancée vous verrez dans la colonne de gauche votre Identifiant constitué d’une série de chiffres.
Transmettez cet ID au technicien
Lorsque le technicien essaiera de se connecter à votre machine vous devrez accepter la connexion.
Sans cette autorisation de votre côté, la connexion sera impossible.
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